Как рассказали в департаменте труда и соцзащиты населения Москвы, зимой 2002–2003 годов погибло от холода 1223 бездомных. В 2017–2018 годах — 11.
По словам главы Центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства им. Е. Глинки Сергея Тимошенкова, это стало возможным благодаря эффективной и комплексной системе помощи бездомным. Так, сейчас в разных районах столицы открыты палатки с обогревом и горячим питанием, работают 26 машин мобильной службы «Социальный патруль» и оказывается помощь в стационарах.
С начала года диспетчерская служба «Социального патруля» получила свыше 450 вызовов. В среднем за сутки мобильные бригады помогают примерно 100 бездомным, рассказали в пресс-служба департамента. В сильные морозы это число может достигать 150 человек в сутки. Желающих привозят в Центр социальной адаптации. Там они могут поесть, переночевать, помыться, получить медицинскую помощь и одежду.