Ну скажем так, у бабушек и дедушек, людей пожилых редко у кого стоит клиент банк, они как правила им пользоваться не умеет, через клиент банк и смс коды, обманывают людей в основном не пенсионного возраста, молодого и среднего поколения.
К сожалению человека обмануть достаточно просто. Обманывали всегда, и не важно каким образом выманивали деньги, просто раньше это не было так заметно, а с началом СВО  на нас началась целенаправленная атака по выманиванию денег у россиян, целые кол центры на это работают.

И винить в этом банки, ну это на мой взгляд не правильно. Другое дело, что разъяснение населению, причем агрессивное разъяснение населению, что можно делать, что нельзя, какие данные не передавать, с кем не говорить по телефону, начали с опозданием года на два. Но тут все таки больше претензии к государству, чем к банкам. Но в таких случаях мошенники всегда на два шага впереди силовых структур.
Ну а винить, банки в том, что они все больше переходят на более современное обслуживание, в том числе и на инет обслуживание, это как винить автомобили, что они заменили лошадей, хотя дорожных проишествий с лошадьми где гибнут люди, на порядок меньше.

Приложение скачивается по желанию, а не обязаловка.

А вообще я уже говорила.

Ну а винить, банки в том, что они все больше переходят на более современное обслуживание, в том числе и на инет обслуживание, это как винить автомобили, что они заменили лошадей, хотя дорожных происшествий с лошадьми где гибнут люди, на порядок меньше.

Тут еще конечно задача детей, не дать дедушке или бабушке установить это приложение, мы например своему деду не устанавливали, так и сказали, ты все равно им пользоваться не сможешь, зачем оно тебе. А приложение себе на его клиент банк установила его дочь, ну что бы видеть когда пенсия пришла, оплаты какие то провести, каждый раз бегать физически в банк не удобно.
Кстати он попал на развод мошенников, н когда они поняли, что у него клиент банка нет, и он ничего не может им перевести, начали уговаривать его физически пойти в банк и снять деньги, обещали такси ему пригнать, хорошо дед маломобильный без посторонней помощи, на улицк выйти не может, а так бы пошел, он очень доверчивый, особенно когда ему такие большие шишки звонят.

А вообще если смс кодами, то там двухфакторная аутентификация.
 
Т.е. мало получить код, еще нужен пароль и логин для входа в личный кабинет. Если этого нет, то бесполезно бабушку или дедушку заставить что то перевести в он лайн банке, она просто не сможет. С ними действуют по другому присылают шпионскую программу, просят ее закачать на телефон, а там просто нажал ссылку и пошла закачка, и через нее получают доступ а банковскому приложению и к кодам. Но это всего 5% всех мошеннических схем, ну или предлагают прокатиться до банка за их счет и снять деньги. Таких примерно половина из оставшихся 95%

А остальное это вот, когда клиент сам все рассказывает.Что бы снять в режиме он лайна все деньги, вначале преступнику надо как то получить логин и пароль для входа в личный кабинет, а потом еще подтвердить смской. Но если бабушка поделилась еще и паролем, и потом кодом в смс, то тогда да счета будут очищены, но это как открывать дверь всем подряд не спрашивая кто там за дверью.

Не перевирайте, я не сказала виноваты. Но  мы когда будучи родителями маленьких детей, учим же как переходить дорогу, не переходить на красный цвет, не играть рядом с дорогой. Но при этом все равно часть детей, попадает в ДТП по своей вине, но при этом ведь не обвиняем ГИБДД, не обвиняем в принципе автомобиль как транспорт.

Так и здесь, мы ответственны за родителей, и учим им как в этом для них не знакомом мире жить и как себя обезопасить.
А вы переложили всю вину на банки...и типа пусть они думают. А если вдруг обманули, то значит банк и виноват.